Pionniers de l'abonnement couches depuis 2017 🚀
Plus de 100 000 familles nous font confiance 👨👩👧👦❤️
Nos couches iconiques, made in France 🇫🇷
Profitez de -15% sur notre rituel anti-vergetures avec le code JMUM15 !
Expert en hygiène et soins transparents
pour bébés et mamans 👶🧼
Langue: FR
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COMPOSITION EXIGEANTE
Des couches saines pour la peau, des soins bébé à 97% min. d’ingrédients d'origine naturelle, notés "Excellent" sur Yuka.
accompagnement unique
Bien plus que des couches, JOONE c’est aussi des soins, un service client dédié, et un blog pour des parents sereins au quotidien.
MOTIFS ICONIQUES
Des imprimés uniques pensés comme des collections de prêt-à-porter. Créés à la maison JOONE Paris, pour chaque saison.
TRAÇABILITÉ INÉGALÉE
Une fabrication transparente et des produits entièrement traçables qui élèvent les standards du marché.
Nos couches sont reconnues par des labels exigeants
Contribue à la préservation des forêts
Label Oeko-Tex
🇫🇷 Provenance
Fabriquées en France, nos couches respectent des normes qualité strictes garantissant une expertise à la Française.
🧑🔬 Rapport toxicologique
Nos couches sont rigoureusement testées par un laboratoire externe, conformément aux exigences de l'ANSES. Découvrez notre dernier rapport d'analyse.
🧪 Test d'absorption
Classées A en absorption, nos couches garantissent une protection maximale contre les fuites, de jour comme de nuit. Découvrez le test de Janvier 2024 juste ici.
POUR L'AMOUR DES JOLIES CHOSES
Des imprimés uniques, pensés comme des collections de prêt-à-porter au fil des saisons.
Créés à la maison JOONE Paris.
150 000 familles
font confiance à JOONE
“Couches super absorbantes, un bon délai et une belle qualité de livraison.”
“Il a fait des miracles sur les fesses de mon bébé qui avait des petits boutons. Ils ont quasiment disparu et il n’y a plus aucune rougeur.”
“Elle pénètre vite et atténue les vergetures existantes. J'en ai testé plusieurs mais aucune n'a été aussi efficace que la JOONE.”
DES QUESTIONS ?
Notre service client
vous accompagne au quotidien
Joignable 7 jours/7 pour vous aider dans vos choix sur différentes plateformes : chat sur le site, email, Facebook, Instagram.
Comment choisir la taille et bien mettre une couche ?
Il faut une première fois à tout ! Pour vous aider, nous avons écrit ces deux articles complets sur le sujet :
De combien de couches ai-je besoin ?
Nos abonnements couvrent les besoins en couches des bébés pour un mois. Le nombre de couches varie en fonction de la taille de l’enfant : plus il grandit, moins il utilisera de couches sur un mois.
J'ai trop / pas assez de couches, que faire ?
Notre abonnement étant totalement flexible, il vous suffit de reculer / d’avancer la date de préparation de votre prochaine commande ou de modifier votre fréquence d’expédition depuis votre espace client.
Comment fonctionne la livraison et les retours ?
Les frais de livraison en point relais ou à domicile sont inclus dans votre abonnement, pour une livraison en France Métropolitaine (sauf livraison express)
Nous livrons sous 2-3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) en point relais (Mondial Relay) ou à domicile (DPD, Paack, Colissimo).
La livraison express vous garantit une livraison entre 24h et 48h à partir de la date de votre commande (Chronopost).
Si vous êtes abonné(e), nous remboursons les paquets de couches non ouverts et intacts dont l’emballage n’est pas abîmé (sans trous, ni ouverture ou scotch…) :
Pour les commandes antérieures à 3 mois , JOONE prend en charge les frais de retours
Pour les commandes postérieures à 3 mois , les frais de retour sont à votre charge
Puis-je ajouter des produits ponctuellement ?
Après avoir choisi la taille et les imprimés de vos couches, vous pouvez ajouter des lingettes dans votre abonnement.
A tout moment vous pouvez également ajouter ponctuellement d’autres produits JOONE depuis votre espace client.
Nos soins bébé sont fabriqués en France, certifiés bio par ECOCERT et contiennent + de 98% d’ingrédients d’origine naturelle. Tous nos produits sont fabriqués avec les mêmes exigences de transparence et d’ efficacité que nos couches.
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